第一、掌握本地房地產(chǎn)樓市詳情;
第二、依據(jù)產(chǎn)品價(jià)位,確定目標(biāo)客戶群;
第三、依據(jù)目標(biāo)客戶群,確定目標(biāo)開發(fā)小區(qū);
第四、接觸有關(guān)管理部門,如物業(yè)、售樓,談定合作辦法;
第五、 確定小區(qū)推廣方案(不同情形,視合作程度);
第六、小區(qū)內(nèi)的宣傳、展示,突出東方華美裝飾的氣勢(shì)與品位;
第七、物業(yè)開展客戶資源方面的合作,以為物業(yè)提供更好地向業(yè)主服務(wù)的手段為切入點(diǎn),物業(yè)方面既有利益又討好業(yè)主,皆大歡喜。譬如家裝咨詢一些公益活動(dòng);
第八、與售樓處進(jìn)行客戶資源方面的合作。這種合作一般還不能有直接有效的客戶。以滲透為主以幫助售樓處更好地開展售樓工作為切入點(diǎn),譬如布置職場(chǎng)所需的效果圖,向客戶展示戶型所需的直觀圖,為售樓人員作家庭裝飾方面的培訓(xùn)、樣板房的分析講解等。一方面通過“東方華美裝飾”的字樣影響未來(lái)客戶,一方面培養(yǎng)售樓人員的感覺,一舉兩得;
第九、方案落實(shí)??梢猿闪㈨?xiàng)目小組,由營(yíng)銷部主管擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,協(xié)調(diào)一應(yīng)事宜,并責(zé)任到人監(jiān)控執(zhí)行;
第十、營(yíng)銷員接觸客戶須認(rèn)真填寫有關(guān)客戶表格,該表格將作為客戶歸屬的主要依據(jù);
第十一、營(yíng)銷員的主要任務(wù)尋找客戶、為設(shè)計(jì)師創(chuàng)造與客戶面談家裝事宜的機(jī)會(huì),但并不意味把客戶引到設(shè)計(jì)師面前即告任務(wù)結(jié)束,仍須跟進(jìn)服務(wù)全過程,如有違背致使投訴,相應(yīng)扣除獎(jiǎng)金;
第十二,營(yíng)銷人員可以個(gè)人名義發(fā)展協(xié)力。
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