山東省人民政府辦公廳發(fā)文《關(guān)于進(jìn)一步提升建筑質(zhì)量的意見》,意見中指出要加強(qiáng)勘察設(shè)計監(jiān)管,強(qiáng)化設(shè)計方案論證,推廣建筑信息模型(BIM)技術(shù),加強(qiáng)設(shè)計文件技術(shù)交底和現(xiàn)場服務(wù)。
原文標(biāo)題:山東省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步提升建筑質(zhì)量的意見
近年來全省建筑質(zhì)量穩(wěn)中有升,但也存在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低、使用期限短、功能不完善、質(zhì)量通病屢治不止等問題,影響人民生命財產(chǎn)安全。為貫徹落實(shí)中央和省城鎮(zhèn)化工作會議精神,經(jīng)省政府同意,現(xiàn)就進(jìn)一步提升建筑質(zhì)量提出以下意見:
一、把握基本原則,注重提升品質(zhì)
(一)堅(jiān)固安全。工程主體結(jié)構(gòu)必須可靠耐久,一般建筑正常使用年限不得低于50年,紀(jì)念性建筑和重要建筑不得低于100年??拐鹪O(shè)防應(yīng)科學(xué)有效,保證建筑物小震不壞、中震可修、大震不倒。防火措施要完備規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行建筑防火標(biāo)準(zhǔn),確保建筑物滿足耐火極限、安全疏散和防火自救要求。
(二)舒適便利??茖W(xué)規(guī)劃,合理確定建設(shè)項(xiàng)目空間布局、容積率、綠地率、日照間距、停車位、建筑密度和朝向等建設(shè)條件。完善配套,健全市政基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施,做好交通組織,方便居民生活和出行。優(yōu)化建筑功能,從房間平面布置、模數(shù)尺寸、設(shè)備電氣等方面進(jìn)行人性化設(shè)計。
(三)美觀大方。注重建筑設(shè)計和城鄉(xiāng)規(guī)劃的銜接,注重塑造富有特色的街區(qū)空間和城鄉(xiāng)風(fēng)貌,注重建筑風(fēng)格、造型、色彩、高度和體量與周邊環(huán)境的協(xié)調(diào)。尊重自然風(fēng)貌,傳承歷史文化,創(chuàng)新設(shè)計理念,鼓勵方案原創(chuàng),打造體現(xiàn)民族風(fēng)格、地域特色、時代特征的建筑精品,避免千城一面、千村一面,杜絕盲目跟風(fēng)、片面追求“新奇特怪”。
(四)節(jié)能環(huán)保。堅(jiān)持綠色、循環(huán)、低碳的建設(shè)理念,確保建筑全壽命期內(nèi)最大限度節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材、保護(hù)環(huán)境和減少污染。減少落地外窗,慎用玻璃幕墻。從2015年開始全面執(zhí)行居住建筑節(jié)能75%、公共建筑節(jié)能65%的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施綠色建筑行動,機(jī)關(guān)辦公建筑、公益性建筑、保障性住房以及單體面積2萬平方米以上的公共建筑,全面執(zhí)行綠色建筑標(biāo)準(zhǔn);鼓勵房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)建設(shè)三星級綠色建筑。
二、突出關(guān)鍵環(huán)節(jié),完善過程管控
(一)加強(qiáng)勘察設(shè)計監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和勘察設(shè)計文件編制深度規(guī)定,完善勘察設(shè)計單位內(nèi)部質(zhì)量管控機(jī)制。加強(qiáng)工程勘察現(xiàn)場和室內(nèi)試驗(yàn)質(zhì)量控制,確??辈斐晒鎸?shí)準(zhǔn)確。強(qiáng)化設(shè)計方案論證,推廣建筑信息模型(BIM)技術(shù),加強(qiáng)設(shè)計文件技術(shù)交底和現(xiàn)場服務(wù)。建立建筑使用年限告知制度,既有建筑臨近設(shè)計年限前,設(shè)計單位要書面通知產(chǎn)權(quán)人或使用人進(jìn)行可靠性檢測鑒定。嚴(yán)格落實(shí)施工圖設(shè)計文件審查制度,對不符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的,不得出具審查合格書。規(guī)范設(shè)計變更管理,重大變更必須送原施工圖審查機(jī)構(gòu)審查。
(二)落實(shí)抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)。按照建設(shè)工程所在地地震烈度和項(xiàng)目性質(zhì),嚴(yán)格遵循建筑抗震規(guī)范進(jìn)行設(shè)計、施工。全省城鎮(zhèn)和廣大農(nóng)村要以綜合抗御6級左右地震為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抗震設(shè)防。濟(jì)南、青島等地震重點(diǎn)防御城市,以及東營、臨沂、濰坊、棗莊、聊城、菏澤、煙臺、威海等位于郯廬斷裂帶、聊考斷裂帶和環(huán)渤海地震帶的城市,要適度提高建筑工程的抗震設(shè)防能力,應(yīng)用隔震與消能減震技術(shù),避免采取特別不規(guī)則的建筑形體。農(nóng)村新型社區(qū)建設(shè)要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抗震設(shè)計、施工。農(nóng)民自建住宅要采取圈梁、構(gòu)造柱、現(xiàn)澆樓面等必要的抗震構(gòu)造措施。學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院等公益性建筑要在正常設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,提高一檔進(jìn)行抗震設(shè)計。2017年前,重大建設(shè)工程或可能發(fā)生嚴(yán)重次生災(zāi)害的建設(shè)工程全面開展地震安全性評價,完成地震高風(fēng)險區(qū)農(nóng)村民居地震安全工程。
(三)強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量控制。建設(shè)、施工、監(jiān)理單位要嚴(yán)格按照法規(guī)規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)合同要求,派駐現(xiàn)場技術(shù)和管理人員,依法履行施工現(xiàn)場質(zhì)量管理職責(zé)。施工單位要推行質(zhì)量安全行為和實(shí)體質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)化,健全隱患排查、風(fēng)險分析、事故預(yù)警和應(yīng)急救援機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行施工過程各階段自檢、互檢、交接檢制度,逐道工序由操作和驗(yàn)收人員簽字確認(rèn),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對現(xiàn)場施工質(zhì)量負(fù)總責(zé)。完善施工現(xiàn)場消防安全管理制度,配備消防器材,設(shè)置臨時消防給水設(shè)施,落實(shí)消防安全責(zé)任制。監(jiān)理單位要嚴(yán)格審核隊(duì)伍資質(zhì)、人員資格、施工組織設(shè)計、專項(xiàng)施工方案,嚴(yán)把建筑材料進(jìn)場關(guān),加強(qiáng)施工現(xiàn)場巡查,對樁基施工、混凝土澆筑、防水作業(yè)等關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序進(jìn)行旁站,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患責(zé)令停工整改。深入推進(jìn)住宅工程質(zhì)量常見問題專項(xiàng)治理,項(xiàng)目開工前要向社會公開承諾防治目標(biāo)并納入商品房銷售合同,設(shè)計文件要單設(shè)防治專篇,施工關(guān)鍵工序要設(shè)立實(shí)物樣板,全面落實(shí)防治技術(shù)措施,每年創(chuàng)建1000萬平方米示范工程,用3年時間基本解決住宅工程滲漏、裂縫和水暖、電氣、節(jié)能保溫等方面常見問題。
(四)規(guī)范建筑材料管理。按照“誰采購誰負(fù)責(zé)、誰驗(yàn)收誰負(fù)責(zé)、誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化建筑材料監(jiān)管。完善見證取樣和檢驗(yàn)驗(yàn)收制度,杜絕使用“瘦身鋼筋”、“粉末磚頭”等不合格建材。建筑構(gòu)件、消防產(chǎn)品、裝修材料、保溫材料要嚴(yán)格執(zhí)行消防標(biāo)準(zhǔn)要求。建筑保溫要優(yōu)先選用燃燒性能為A級的材料,嚴(yán)格限制使用可燃材料,一律不得使用易燃材料。積極推廣應(yīng)用高強(qiáng)鋼筋、高標(biāo)號水泥、高性能混凝土和預(yù)拌砂漿,鼓勵使用綠色建材產(chǎn)品。到2017年年底,所有城市、縣城建成區(qū)建筑工程必須使用預(yù)拌混凝土和預(yù)拌砂漿。實(shí)施建筑材料質(zhì)量追溯制度,建立偽劣建材曝光退市機(jī)制。經(jīng)濟(jì)和信息化部門要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門要依法做好建筑材料生產(chǎn)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,工商部門要抓好建筑材料的流通管理,公安部門要嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣建材和強(qiáng)買強(qiáng)賣等違法犯罪行為。
(五)嚴(yán)格工程竣工驗(yàn)收。工程建設(shè)各方主體要按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求,對工程實(shí)體和質(zhì)量保證資料進(jìn)行查驗(yàn),依法客觀出具驗(yàn)收意見,及時辦理竣工驗(yàn)收備案。住宅工程竣工驗(yàn)收前,要邀請前期物業(yè)公司和業(yè)主代表參加,對住宅內(nèi)部和相關(guān)公共部位設(shè)施全數(shù)檢查,逐套逐間進(jìn)行帶水、帶電、帶負(fù)荷分戶驗(yàn)收。建立分戶驗(yàn)收比對性復(fù)核制度,復(fù)核比例不低于10%。全面落實(shí)住宅小區(qū)綜合驗(yàn)收制度,對規(guī)劃執(zhí)行、竣工驗(yàn)收、物業(yè)承驗(yàn)、地下管網(wǎng)等設(shè)施配套進(jìn)行審查,未經(jīng)竣工驗(yàn)收備案或綜合驗(yàn)收不合格的不得交付。
(六)重視使用維護(hù)管理。落實(shí)工程質(zhì)量保修制度。商品房交付之日起,開發(fā)單位對業(yè)主承擔(dān)保修責(zé)任;開發(fā)單位未及時維修或拒絕維修的,業(yè)主可以自行委托維修,相關(guān)費(fèi)用從物業(yè)質(zhì)量保修金中支付。規(guī)范房屋裝修改造行為。業(yè)主在房屋裝修改造前要向物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案,并不得破壞承重結(jié)構(gòu)和管線設(shè)施;因裝修導(dǎo)致質(zhì)量問題或造成損失的,業(yè)主要承擔(dān)賠償?shù)确韶?zé)任。鼓勵新建住宅一次裝修到位或菜單式裝修。推行房屋使用安全信息化管理。房產(chǎn)管理部門要建立健全危房檔案,加強(qiáng)危房排查和檢測鑒定,積極推進(jìn)既有建筑加固改造。注重歷史文化街區(qū)、歷史優(yōu)秀建筑的保護(hù)和利用,建立質(zhì)量監(jiān)測制度,按照有關(guān)規(guī)定及時采取維護(hù)、修繕或加固措施。
三、強(qiáng)化監(jiān)督管理,規(guī)范市場秩序
(一)嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序。各級主管部門要依法加強(qiáng)對建設(shè)項(xiàng)目的審批和監(jiān)管,違反規(guī)定的,由同級政府或上級主管部門責(zé)令糾正,并依法依規(guī)追究責(zé)任。各類建筑工程必須嚴(yán)格履行基本建設(shè)程序,對未經(jīng)批準(zhǔn)、手續(xù)不全開工或存在消防安全隱患的項(xiàng)目,要責(zé)令停工,依法嚴(yán)肅追究建設(shè)單位及法定代表人責(zé)任;屬于政府投資的,停止資金撥付。各類園區(qū)的建設(shè)活動,以及限額以上村鎮(zhèn)建筑工程,依法納入縣級以上住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門的統(tǒng)一監(jiān)管;限額以下村鎮(zhèn)工程,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)質(zhì)量安全監(jiān)管。
(二)強(qiáng)化建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)管。住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門要加強(qiáng)建筑工程招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督管理,大力推行電子招標(biāo)投標(biāo)和全省異地遠(yuǎn)程評標(biāo)。嚴(yán)禁以提供差異信息、限定區(qū)域和業(yè)績等形式排斥或限制潛在投標(biāo)人投標(biāo)。安全防護(hù)和文明施工措施費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)不得作為競標(biāo)條件,投標(biāo)報價不得低于成本價,違反規(guī)定的一律作廢標(biāo)處理。供水、供電、熱力、燃?xì)?、通訊、消防等專業(yè)工程要打破行業(yè)壟斷,實(shí)行公開招標(biāo)。依法嚴(yán)肅查處規(guī)避招標(biāo)、圍標(biāo)串標(biāo)、弄虛作假以及操縱評標(biāo)的相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人。
(三)規(guī)范工程承發(fā)包行為。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法將工程項(xiàng)目發(fā)包給具備相應(yīng)資質(zhì)的單位。凡中標(biāo)施工總承包企業(yè)資質(zhì)范圍內(nèi)的專業(yè)工程,建設(shè)單位不得另行發(fā)包??偝邪髽I(yè)不得將工程主體結(jié)構(gòu)進(jìn)行分包,專業(yè)工程分包應(yīng)當(dāng)征得建設(shè)單位同意。施工企業(yè)建筑勞務(wù)分包必須使用具有相應(yīng)資質(zhì)的勞務(wù)企業(yè),不得要求勞務(wù)分包單位墊資承包,不得拖欠勞務(wù)分包費(fèi)用。肢解發(fā)包、轉(zhuǎn)包、違法分包工程的,對有關(guān)單位和責(zé)任人,視情節(jié)依法給予記錄不良行為、罰款、暫停投標(biāo)、降低或吊銷資質(zhì)資格等處罰。
(四)構(gòu)建建筑市場誠信體系。建立全省建設(shè)企業(yè)、執(zhí)業(yè)人員、工程項(xiàng)目三類數(shù)據(jù)庫,2015年年底建成全省統(tǒng)一的建筑市場誠信平臺,全面覆蓋建設(shè)(開發(fā))、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、招標(biāo)代理、造價咨詢等市場主體,實(shí)現(xiàn)省、市、縣三級互聯(lián)互通。制定建筑市場各方責(zé)任主體信用標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法,動態(tài)記錄各方主體信用信息,健全信用信息查詢、發(fā)布機(jī)制,及時向社會公布評價結(jié)果和獲獎受罰等情況。建立招標(biāo)投標(biāo)、資質(zhì)資格、工程評優(yōu)等與評價結(jié)果掛鉤的機(jī)制,形成“守信激勵、失信懲戒”的建筑市場信用環(huán)境。住房城鄉(xiāng)建設(shè)、商務(wù)、工商、金融、公安消防等部門要密切協(xié)作,推動信息資源共享、管理協(xié)同。
四、推進(jìn)建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級
(一)加快技術(shù)集成創(chuàng)新。積極引進(jìn)吸收國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù),發(fā)展建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化結(jié)構(gòu)體系和構(gòu)配件、部品、部件配套技術(shù),編制建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用目錄,積極推廣裝配式結(jié)構(gòu)體系、預(yù)制構(gòu)配件、一體化裝修等成熟技術(shù)。制定項(xiàng)目設(shè)計、施工、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和各類構(gòu)配件、部品、部件的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),完善生產(chǎn)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)和工程計價體系。各級財政要整合現(xiàn)有資金,鼓勵建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)。支持符合條件的建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化企業(yè)申報高新技術(shù)企業(yè),享受有關(guān)稅收和相關(guān)科技創(chuàng)新優(yōu)惠政策。
(二)抓好試點(diǎn)示范。科學(xué)規(guī)劃建設(shè)集研發(fā)、生產(chǎn)、物流、服務(wù)于一體的建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化基地和園區(qū),組織產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,培育產(chǎn)業(yè)集群。在保障性住房和政府投資性公共建筑項(xiàng)目中,劃出一定比例開展試點(diǎn),逐步提高建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化應(yīng)用比例。各地要將建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化應(yīng)用比例納入國有建設(shè)用地規(guī)劃條件,對認(rèn)定為示范項(xiàng)目的按規(guī)定給予面積獎勵、配套費(fèi)減緩免等支持措施。到2017年年底,全省建成6個綜合示范城市、20個規(guī)?;I(yè)園區(qū)、100個生產(chǎn)基地、800萬平方米示范工程。
(三)創(chuàng)新服務(wù)監(jiān)管機(jī)制。制定財政、金融、稅收、土地等激勵政策,建立適應(yīng)建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的服務(wù)管理體系。研究制定建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化項(xiàng)目招投標(biāo)、質(zhì)量安全監(jiān)督、施工圖審查、工程驗(yàn)收等辦法,實(shí)行建筑預(yù)制構(gòu)配件和部品、部件質(zhì)量認(rèn)證制度。加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施全過程控制和監(jiān)管,加大生產(chǎn)施工過程質(zhì)量檢查,切實(shí)保障安全、抗震、保溫、節(jié)能、耐用等性能。
五、建立長效機(jī)制,夯實(shí)工作基礎(chǔ)
(一)加強(qiáng)制度建設(shè)。全面推行建筑工程優(yōu)質(zhì)優(yōu)價制度,由建設(shè)單位按約定對獲得優(yōu)質(zhì)工程等次的施工單位、監(jiān)理單位給予補(bǔ)償獎勵。修訂完善建筑質(zhì)量保修辦法和住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法,加快推行建筑工程質(zhì)量保險和履約擔(dān)保制度,發(fā)揮市場的決定性作用,有效防范和化解工程風(fēng)險。
(二)完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。建立技術(shù)研究應(yīng)用與標(biāo)準(zhǔn)制定銜接機(jī)制,加快應(yīng)用節(jié)能、環(huán)保、減震、信息等先進(jìn)適用技術(shù)和優(yōu)秀工法。在現(xiàn)有國家標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,按照適度提高和從嚴(yán)要求的原則,編制或修訂我省工程結(jié)構(gòu)、管線設(shè)施、抗震、消防、節(jié)能、環(huán)保等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計圖集、工藝規(guī)程和驗(yàn)收規(guī)范,編制適合農(nóng)民生活居住特點(diǎn)的住宅標(biāo)準(zhǔn)和通用設(shè)計圖集。實(shí)施工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)評估復(fù)審制度,每5年評估1次。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況監(jiān)督檢查,對違反強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的依法處理。
(三)提高建筑隊(duì)伍素質(zhì)。工程質(zhì)量關(guān)鍵崗位人員要持證上崗,全面落實(shí)注冊執(zhí)業(yè)師簽章制度。施工總承包企業(yè)和專業(yè)承包企業(yè)應(yīng)保有一定的技術(shù)骨干工人,鼓勵企業(yè)擁有獨(dú)資或控股的建筑勞務(wù)企業(yè)。推行建筑勞務(wù)人員實(shí)名制管理,建立全省統(tǒng)一的勞務(wù)人員信息管理系統(tǒng),確定統(tǒng)一的人員身份識別方式。建立政府、行業(yè)和企業(yè)多層次的教育培訓(xùn)體系,加快建筑勞務(wù)培訓(xùn)基地建設(shè),每年培訓(xùn)鑒定10萬名一線操作技術(shù)工人、輪訓(xùn)20萬名勞務(wù)作業(yè)人員。落實(shí)企業(yè)責(zé)任,保障勞務(wù)人員合法權(quán)益,參建企業(yè)應(yīng)與聘用的員工簽訂勞動合同并按規(guī)定參加社會保險。
(四)推行質(zhì)量終身責(zé)任制。實(shí)施建筑質(zhì)量追溯制度,嚴(yán)格執(zhí)行城建檔案管理制度,完善檔案登記、查詢機(jī)制,在竣工工程顯著位置鑲刻責(zé)任銘牌。在建筑設(shè)計壽命內(nèi),參建單位及其主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)終身責(zé)任。建設(shè)單位是工程質(zhì)量首要責(zé)任人,對因隊(duì)伍選擇、肢解工程、材料供應(yīng)、資金撥付、工期要求等造成的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。勘察設(shè)計和施工單位是工程質(zhì)量直接責(zé)任人,勘察設(shè)計單位對因違反工程建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行勘察設(shè)計或成果文件深度不夠等造成的質(zhì)量問題負(fù)責(zé);施工單位對因違反設(shè)計要求和施工規(guī)范、偷工減料、使用劣質(zhì)建材和轉(zhuǎn)包分包等造成的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。監(jiān)理單位對因隊(duì)伍資質(zhì)、材料進(jìn)場和工序驗(yàn)收審核不嚴(yán)格等造成的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。施工圖審查和質(zhì)量檢測單位對因圖紙審查把關(guān)不嚴(yán)、出具虛假檢測報告等造成的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。
(五)提高監(jiān)管能力。各級政府要加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)管能力建設(shè),落實(shí)專業(yè)技術(shù)人員配備和經(jīng)費(fèi)。根據(jù)農(nóng)村新型社區(qū)等村鎮(zhèn)工程建設(shè)需要,及時調(diào)整充實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府監(jiān)管力量。省住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門要制定完善建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)工作規(guī)范和考核辦法,對重大質(zhì)量安全隱患實(shí)行掛牌督辦。加強(qiáng)社會監(jiān)督,完善投訴處理制度,及時解決群眾合理訴求。充分利用新聞發(fā)布會、政府網(wǎng)站、政務(wù)微博等形式,定期公布建設(shè)工程履行法定程序情況,及時通報工程質(zhì)量事故及查處情況,對質(zhì)量問題較多、投訴舉報頻發(fā)的工程項(xiàng)目和參建主體,進(jìn)行公開曝光。
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