第一章 行業(yè)前景及投入
A——經(jīng)營范圍
B——市場空間
D——市場現(xiàn)狀
E——人員投入（概算）
F——硬件投入（概算）
G——其他投入（概算）
H——人員培訓(xùn)
1、 業(yè)務(wù)部培訓(xùn)目標：目標市場定位、切入點、客戶接觸點管理，跟單必備的數(shù)據(jù)，裝飾市場分類以及營銷方法的運用，如何獲得客戶信息以及很好的跟客戶并建立良好的關(guān)系，懂得一些設(shè)計理念，風水常識，了解蘇州的樓市，懂得材料和施工中一些專業(yè)常識，和公司其他部門同時配合簽單、施工，協(xié)助公司提高客戶滿意度
2、 設(shè)計部培訓(xùn)目標：懂得整個裝飾設(shè)計運作流程，跟單必備的數(shù)據(jù)，懂得材料和施工中的一些專業(yè)知識，風水常識，喝跟單業(yè)務(wù)員共同與客戶建立良好的關(guān)系，讓客戶覺得你是可以交往的朋友，并且還是個裝修專家，最大限度提高簽單量，提高作品的價值，研究自己設(shè)計作品和施工可行性和在施工中遇到的問題，簽單后緊密結(jié)合工程部做精品工程，與項目經(jīng)理、客戶一道實施逐步質(zhì)量、變更認定制度；工程中的變更項目必須由設(shè)計師和客戶洽談后轉(zhuǎn)達工程部牽手并交予決算部備案。
3、 預(yù)算部培訓(xùn)目標：清楚裝飾工程所設(shè)計的所有價格，懂得材料和施工中的一些專業(yè)常識，熟悉招投標流程，和業(yè)務(wù)部、設(shè)計部緊密配合提高簽單量，掌握做工程預(yù)決算必備的數(shù)據(jù)，不盲目報價，簽單后和設(shè)計部、工程部做好溝通銜接，避免決算時漏算；
4、 工程部培訓(xùn)目標：各工種的施工工藝，制定一系列施工制度，現(xiàn)場制度，了解所有的材料特性等，材料員必須了解市場上的建材價格和特性，和供應(yīng)商合作誠信第一，不隨便拖欠供應(yīng)商貨款，節(jié)約成本，施工中的設(shè)計師與客戶一道實施逐步認定程度，工程進展中的每一步或變更，羨慕負責人與客戶都要作質(zhì)量認定，工程中的變更項目必須由設(shè)計師和客戶洽談后轉(zhuǎn)達工程部簽收并交預(yù)結(jié)算部備案，項目經(jīng)理要作好合同管理、質(zhì)量管理、進度管理、成本控制、信息管理。
I——企業(yè)管理構(gòu)架（最終發(fā)展框架）
J——企業(yè)文化企業(yè)宣言：
K——《薪資暫時標準：》市場部職責：
第二章 裝飾公司運作流程
業(yè)務(wù)—初步設(shè)計—深入設(shè)計—預(yù)算—簽單—材料采購—施工—驗收—質(zhì)保
第三章 建筑裝飾公司業(yè)務(wù)部工作制度營銷部總監(jiān)職責
1、業(yè)務(wù)員工作制度：
2、檔案制
第四章 建筑裝飾公司設(shè)計部制度
1.3 承包范圍：
1.4 承包方式：
